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[매뉴얼] 보이는 ARS 사용방법
글번호 : 658
등록일 : 2021-07-06
조회수 : 7,517
학점은행제 콜센터 이용시 신속하고 정확한 응대를 위해 보이는 ARS 시스템을 구축하였습니다.
누구나 쉽게 이용하도록 각 구분별 신청 메뉴얼을 제작 배포하오니, 학습자 여러분의 많은 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
[첨부매뉴얼]
1. 보이는 ARS 앱 설치 및 설정
가. 안드로이드에서 설치 및 설정하기
나. ios에서 설치 및 설정하기
2. 보이는 ARS 사용
가. 안드로이드에서 전화하기
나. ios에서 전화하기
3. 보이는 ARS_학점은행제
가. 신청방법안내
나. 제출서류안내
다. 접수내역조회(로그인필요)
라. 학습지원
마. 제도이용주의사항
4. 보이는 ARS_독학학위제
5. 상담원과 연결을 희망할 때
