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개인정보처리방침

국가평생교육진흥원(이하 “진흥원”이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집‧보유 및 처리되고 있습니다.

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    개인정보 수집, 보유 및 처리방침 표

    개인정보 수집항목, 고유식별정보, 제3자데공, 고충처리부서의 정보를 제공

    수집항목 고유식별정보 제3자제공 고충처리부서
    수집항목 고유식별정보 제3자제공 고충처리부서
    성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대폰, 이메일, 상담내용, 주소, 일반전화번호, 계좌정보, 최종학력, 학번, 학위번호, 학적기록 평생교육법 시행령 제77조의3(고유식별정보의 처리) 주민등록번호, 외국인등록번호 수집 제3자제공 : 병무청 등 75개
    위탁 : 네이버시스템(주)등 6개
    학점·학력인증본부
    1600-0400
    ysma@nile.or.kr,
    gyum@nile.or.kr

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제1조(개인정보의 처리 목적 및 개인정보파일 등록 현황)

  • 진흥원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정 입니다.
    • 홈페이지 회원 관리

      회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    • 민원사무 처리

      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 진흥원은 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 다음과 같습니다.

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    개인정보파일의 처리목적 표

    개인정보파일의 처리목적으로 개인정보파일, 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간의 정보를 제공

    개인정보파일 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
    학점은행제
    홈페이지 회원 명부
    회원관리, 상담 및
    민원접수, 처리관리

    필수 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대폰,
    이메일, 상담내용
    (만14세미만일 경우: 법정대리인의 성명, 생년월일, 관계, 연락처)

    회원탈퇴시 까지
    (2년마다 재동의)
    학점은행제
    학적 명부
    학점은행제 학점
    정보의 전산관리

    필수 : 이름, 생년월일, 주민등록번호(국적정보 포함),
    연락처, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 계좌정보, 최종학력, 학습자번호, 학위번호, 학적기록

    영구
    학점은행제
    교육훈련기관 기관장 명부
    학점은행 기관장
    정보의 전산관리

    필수 : 성명, 생년월일, 직장연락처, 직장주소

    4년
    학점은행제
    교육훈련기관 평가자 명부
    학점은행 평가자
    정보의 전산관리

    필수 : 성명, 생년월일, 전공, 기관명, 직위, 소속학과,
    전화번호, 휴대폰 번호, 이메일, 집주소, 직장주소

    선택 : 계좌번호, 은행명, 주민등록번호

    4년
    학점은행제
    교육훈련기관 교강사 명부
    학점은행 교강사
    정보의 전산관리

    필수 : 성명, 주민등록번호, 핸드폰, 집 연락처, E-mail, 집주소, 학교명, 학과, 학위, 전공 및 종목, 이력사항

    5년

    기타 진흥원의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 ⇒ 개인 ⇒ 개인정보민원 ⇒ 개인정보열람 등 요구 ⇒ 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용하여 주시기 바랍니다.

    주민등록번호에는 외국인등록번호 포함입니다.

제2조(처리하는 개인정보 항목)

진흥원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 홈페이지 회원 명부
    • 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 영문이름, 상담내용
      (만14세 미만일 경우 법정대리인 정보 : 성명, 생년월일, 관계, 연락처)
  • 학점은행제 학적 명부
    • 필수항목 : 이름, 생년월일, 주민등록번호(국적정보 포함), 연락처, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 계좌정보, 최종학력, 학습자번호, 학위번호, 학적기록
  • 학점은행제 교육훈련기관 기관장 명부
    • 필수항목 : 성명, 생년월일, 직장연락처, 직장주소
  • 학점은행제 교육훈련기관 평가자 명부
    • 필수항목 : 성명, 생년월일, 전공, 기관명, 직위, 소속학과, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 집주소, 직장주소
    • 선택항목 : 계좌번호, 은행명, 주민등록번호
  • 학점은행제 교육훈련기관 교강사 명부
    • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 핸드폰, 집 연락처, E-mail, 집주소, 학교명, 학과, 학위, 전공 및 종목, 이력사항
  • 민원사무 처리
    • 성명, 연락처, 이메일 주소
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    • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • 진흥원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 진흥원 홈페이지 탈퇴 시까지 보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
      • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
      • 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
    • 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

제4조(개인정보 영향평가의 수행결과)

  • 진흥원은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
  • 진흥원은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

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    개인정보 영향평가의 수행결과 표

    개인정보파일의 처리목적으로 개인정보파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 영향평가 수행연도

    개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 영향평가 수행연도
    학점은행제
    홈페이지 회원 명부

    필수 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대폰,
    이메일, 상담내용
    (만14세미만일 경우: 법정대리인의 성명, 생년월일, 관계, 연락처)

    2017
    학점은행제
    학적 명부

    필수 : 이름, 생년월일, 주민등록번호(국적정보 포함), 연락처, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 계좌정보, 최종학력, 학습자번호, 학위번호, 학적기록

    2017
    학점은행제
    교육훈련기관 기관장 명부

    필수 : 성명, 생년월일, 직장연락처, 직장주소

    2017
    학점은행제
    교육훈련기관 평가자 명부

    필수 : 성명, 생년월일, 전공, 기관명, 직위, 소속학과,
    전화번호, 휴대폰 번호, 이메일, 집주소, 직장주소

    선택 : 계좌번호, 은행명, 주민등록번호

    2017
    학점은행제
    교육훈련기관 교강사 명부

    필수 : 성명, 주민등록번호, 핸드폰, 집 연락처, E-mail, 집주소, 학교명, 학과, 학위, 전공 및 종목, 이력사항

    2017

제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  • 진흥원은 기본적으로 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 진흥원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

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    개인정보 제3자 제공 내역 표

    개인정보 제3자 제공 내역으로 제공받는 기관, 제공목적, 제공하는 항목, 보유기간의 정보를 제공

    제공받는 기관 제공목적 제공하는 항목 보유기간
    병무청 입영기일 연기대상 확인 성명, 생년월일, 학위, 전공, 주소, 최종학력,
    최종학교, 휴대전화번호, 전화번호, 성적정보,
    학력정보, 수강정보
    각 기관이
    정한 문서보존
    기간동안
    공무원연금공단 학점은행제 학자금
    대부자의 상환관리
    성명, 학번, 생년월일, 학위, 학점, 전공,
    휴대전화번호, 전화번호
    NEIS 학적 확인 주민등록번호, 학교명
    경찰청(도로교통공단),국립농산물품질관리원,국립중앙극장,금융감독원,기획재정부,대한상공회의소,(사)대한민국한자교육연구회,(사)대한병원행정관리자협회,매일경제신문사,문화재청,법무부,법원행정처,삼일회계법인,서울올림픽기념국민체육진흥공단,소방청,(사)신용정보협회,여성가족부(한국청소년활동진흥원),중앙소방학교,특허청,한국경비협회,한국경제신문사,한국공인회계사회,한국관광공사,한국교통안전공단,한국금융연수원,한국농수산식품유통공사,한국데이터산업진흥원,한국마사회,한국방송통신전파진흥원,한국사회복지사협회,한국산업인력공단,한국상하수도협회,한국생산성본부,한국세무사회,한국소방안전원,한국어문회,한국인터넷진흥원,한국정보통신진흥협회,한국콘텐츠진흥원,(사)한국경영기술지도사회,(사)한국국어능력평가협회,(사)한국자동차진단보증협회,(사)한국정보통신자격협회,(사)한국정보평가협회,한국통합물류협회,(사)한국행정관리협회,(재)한국산업교육원,(재)한국언어문화연구원,해양수산부,행정안전부,한국발명진흥회,농업정책보험금융원 자격취득 사실 확인 성명, 주민등록번호(생년월일), 자격명,
    자격 취득일자, 자격번호
    17개 시·도교육청 및 지방자치단체(서울,부산,대구,인천,광주,대전,울산,세종,경기,강원,충북,충남,전북,전남,경북,경남,제주도)
    한국방송통신대학교 과목이수 사실 확인 성명, 주민등록번호, 과목명, 개강일, 학점,
    성적, 학번
    우체국 우편 발송 성명 , 주소, 휴대전화번호
    보건복지부 기초생활수급자 확인 성명, 주민등록번호, 수급자 정보

제6조(개인정보 파기절차 및 파기방법)

  • 진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차

      진흥원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 진흥원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 진흥원은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

      • 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체없이 파기합니다.
      • 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
    • 파기방법

      진흥원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸 포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

  • 진흥원은 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

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    개인정보파일의 처리목적 표

    개인정보파일의 처리목적으로 개인정보파일, 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간의 정보를 제공

    취급을 위탁 받는자
    (수탁업체)
    위탁하는 업무내용 담당자 연락처
    (주)한국클라우드 제도 안내 콜센터 시스템·인력 운영관리 1600-0400
    윌앤비전 각종 신청접수 및 자료입력, 전자문서화 02-6943-8253
    디지털존 인터넷 증명발급 운영, 온라인 제증명 첨부서비스 02-3151-0940
    아이앤텍 온라인 제증명 첨부서비스 02-2205-4536
    네이버시스템(주) 학점은행제 종합정보시스템 유지보수 02-3780-9917
    토스페이먼츠 결제서비스 1544-7772
  • 진흥원은 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)

  • 정보주체와 법정대리인은 진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있음

  • 권리행사는 진흥원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 진흥원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
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제9조(개인정보 보호책임관의 성명 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 연락처)

  • 진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보보호책임관
    • 학점은행제 개인정보보호책임자
      • 부서명 : 학점·학력인증본부장
      • 담당자 : 이세정
      • 연락처 : 1600-0400, Fax: 02-3780-9829
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제11조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

진흥원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제12조(정보주체의 권익침해 구제방법)

  • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.아래의 기관은 진흥원과는 별개의 기관으로서, 진흥원과의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
    • 담당부서는 정보주체의 열람 등 요구에 대해 연기 또는 거절 시, 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기
          방법 등을 정보주체에게 서면으로 통지
    • 담당부서에서 정보주체의 이의제기 신청을 접수(서면, 팩스, 이메일 등)하여 담당부서 개인정보보호 담당자가 내용 확인
    • 개인정보보호 분야별책임자가 처리결과에 대한 최종 검토
    • 담당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
    • 정보주체의 요구에 대하여 진흥원장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 정보주체는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

      행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제13조(개인정보 열람청구를 접수‧처리하는 부서)

  • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • <홈페이지 회원 명부, 학점은행제 학적 명부> 관련 개인정보 열람창구
      • 부서명 : 학점학력인증본부 학사행정·상담실
      • 담당자 : 윤선미
      • 연락처 : ysma@nile.or.kr, 전화번호 1600-0400, Fax 02-3780-9855
    • <학점은행제 교육기관 기관장/평가자/교강사 명부> 관련 개인정보 열람창구
      • 부서명 : 학점학력인증본부 평가기획운영실
      • 담당자 : 배규미
      • 연락처 : gyum@nile.or.kr, 전화번호 1600-0400, Fax 02-3780-9829
  • 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

    청구절차 : 개인서비스 – 정보주체권리행사 – 개인정보열람등요구 (본인인증 필요)

제14조(개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준)

정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.

  • 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제15조(개인정보 관리수준진단 결과)

  • 진흥원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
  • 진흥원은 ‘2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ’A‘ 등급을 획득하였습니다.
  • 진흥원은 2022년 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.개인정보 위탁업체 관리·감독 철저
    • 개인정보 위탁업체 관리·감독 철저

제16조(개인정보 처리방침 변경)

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