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학점은행제 홈페이지는 교육부 출연기관인 국가평생교육진흥원(이하 “진흥원”이라 함)에서 운영하고 있는 시스템으로 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

[개인정보 보호법]은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 진흥원은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 진흥원은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 개인정보를 처리 시 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

진흥원은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립․공개하고 있습니다.

다만, 소관 업무처리를 위해 소속 부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정·시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당부서가 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
제4조(개인정보 파기절차 및 파기방법)
제5조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 시행)
제7조(개인정보 보호책임관의 성명 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 연락처)
제8조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
제9조(처리하는 개인정보 항목)
제10조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
제11조(정보주체의 권익침해 구제방법)
제12조(개인정보 열람청구를 접수‧처리하는 부서)
제13조(개인정보의 추가적인 이용‧제공의 기준)
제14조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리 목적)

진흥원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정 입니다.
- ①홈페이지 회원 관리
  회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ②민원사무 처리
  민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

진흥원은 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

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**개인정보파일의 처리목적 표**
개인정보파일의 처리목적으로 개인정보파일, 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간의 정보를 제공
개인정보파일	처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
학점은행제 홈페이지 회원 명부	홈페이지 회원관리, 학점은행제 상담, 민원 접수 및 처리 관리	필수 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대폰, 이메일, 상담내용 (만14세미만일 경우: 법정대리인의 성명, 생년월일, 관계, 연락처)	회원탈퇴시 까지 (2년마다 재동의)
학점은행제 학적 명부	학점은행제 학적 정보의 전산관리	필수 : 성명, 주민등록번호, 주소, 일반전화번호, 휴대폰, 이메일, 계좌정보, 최종학력, 학습자번호, 학위번호, 학적기록	영구
학점은행제 교육훈련기관 기관장 명부	학점은행 기관장 정보의 전산관리	필수 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일	4년
학점은행제 교육훈련기관 평가자 명부	학점은행 평가자 정보의 전산관리	필수 : 성명, 생년월일, 전공, 기관명, 직위, 소속학과, 전화번호, 휴대폰 번호, 이메일, 집주소, 직장주소 선택 : 계좌번호, 은행명, 주민등록번호	4년
학점은행제 교육훈련기관 교강사 명부	학점은행 교강사 정보의 전산관리	필수 : 성명, 생년월일, 주소, 이메일, 휴대폰, 전화번호, 이력사항, 학교명, 학과, 전공	5년

기타 진흥원의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털 (www.privacy.go.kr) ⇒ 개인 ⇒ 개인정보민원 ⇒ 개인정보열람 등 요구 ⇒ 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용하여 주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

진흥원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- ①홈페이지 회원 가입 및 관리 : 진흥원 홈페이지 탈퇴 시까지 보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
  - 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  - 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- ②민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

진흥원은 기본적으로 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

진흥원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

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**개인정보의 제3자 제공 표**
개인정보 제3자 제공으로 제공받는 기관, 제공목적, 제공하는 항목, 보유기간의 정보를 제공
제공받는 기관	제공목적	제공하는 항목	보유기간
병무청	입영기일 연기대상 확인	성명, 생년월일, 학위, 전공, 주소, 최종학력, 최종학교, 휴대전화번호, 전화번호, 성적정보, 학력정보, 수강정보	각 기관이 정한 문서보존 기간동안
공무원연금공단	학점은행제 학자금 대부자의 상환관리	성명, 학번, 생년월일, 학위, 학점, 전공, 휴대전화번호, 전화번호
NEIS	학적 확인	주민등록번호, 학교명
경찰청(도로교통공단),국립농산물품질관리원,국립중앙극장,금융감독원,기획재정부,대한상공회의소,(사)대한민국한자교육연구회,(사)대한병원행정관리자협회,매일경제신문사,문화재청,법무부,법원행정처,삼일회계법인,서울올림픽기념국민체육진흥공단,소방청,(사)신용정보협회,여성가족부(한국청소년활동진흥원),중앙소방학교,특허청,한국경비협회,한국경제신문사,한국공인회계사회,한국관광공사,한국교통안전공단,한국금융연수원,한국농수산식품유통공사,한국데이터산업진흥원,한국마사회,한국방송통신전파진흥원,한국사회복지사협회,한국산업인력공단,한국상하수도협회,한국생산성본부,한국세무사회,한국소방안전원,한국어문회,한국인터넷진흥원,한국정보통신진흥협회,한국콘텐츠진흥원,(사)한국경영기술지도사회,(사)한국국어능력평가협회,(사)한국자동차진단보증협회,(사)한국정보통신자격협회,(사)한국정보평가협회,한국통합물류협회,(사)한국행정관리협회,(재)한국산업교육원,(재)한국언어문화연구원,해양수산부,행정안전부,한국발명진흥회,농업정책보험금융원	자격취득 사실 확인	성명, 주민등록번호(생년월일), 자격명, 자격 취득일자, 자격번호
17개 시·도교육청 및 지방자치단체(서울,부산,대구,인천,광주,대전,울산,세종,경기,강원,충북,충남,전북,전남,경북,경남,제주도)	자격취득 사실 확인	성명, 주민등록번호(생년월일), 자격명, 자격 취득일자, 자격번호
한국방송통신대학교	과목이수 사실 확인	성명, 주민등록번호, 과목명, 개강일, 학점, 성적, 학번
우체국	우편 발송	성명, 주소, 휴대전화번호

제4조(개인정보 파기절차 및 파기방법)

진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- ①파기절차
  진흥원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 진흥원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 진흥원은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  - 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체없이 파기합니다.
  - 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
- ②파기방법
  진흥원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸 포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

진흥원은 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

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**개인정보파일의 처리목적 표**
개인정보파일의 처리목적으로 개인정보파일, 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간의 정보를 제공
취급을 위탁 받는자 (수탁업체)	위탁하는 업무내용	담당자 연락처
(주)메타넷엠플랫폼	제도 안내 콜센터 시스템·인력 운영관리	1600-0400
윌앤비전	각종 신청접수 및 자료입력, 전자문서화	02-6943-8253
디지털존	인터넷 증명발급 운영, 온라인 제증명 첨부서비스	02-3151-0940
아이앤텍	온라인 제증명 첨부서비스	02-2205-4536
네이버시스템(주)	학점은행제 종합관리 시스템 유지보수	02-3780-9917
토스페이먼츠	결제서비스	1544-7772
아이서티	온라인 제증명 첨부서비스	1544-5973

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)

정보주체와 법정대리인은 진흥원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- ①개인정보 열람요구
- ②오류 등이 있을 경우 정정 요구
- ③삭제요구
- ④처리정지 요구
제1항에 따른 권리 행사는 진흥원에 대해 「개인정보보호법 시행규칙」 별지 제8호서식의 개인정보 열람, 정정․삭제, 처리정지 요구서를 통하여 하실 수 있으며, 진흥원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구는 개인정보보호종합지원포털(www.privacy.go.kr)을 통해서 아래와 같은 방법으로 신청하실 수도 있습니다.
- ①개인정보보호종합지원 포털(www.privacy.go.kr)에 접속
- ②개인정보민원 ⇒ 개인정보열람 등 요구안내 ⇒ [개인정보 열람 등 청구] 클릭
- ③공공 i-PIN인증으로 본인 확인
- ④[개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택
- ⑤신청유형 선택(개인정보 열람, 개인정보 정정 · 삭제, 개인정보 처리정지 요구 중 하나를 선택)
- ⑥요구서 작성 후 민원청구
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 진흥원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 진흥원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제7조(개인정보 보호책임관의 성명 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 연락처)

진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- ①개인정보 보호책임관
  - 성명 : 변종임
  - 직책 : 기획경영본부장
  - 연락처 : nileweb@nile.or.kr
- ②분야별 개인정보 보호책임관
  - 부서명 : 학점학력인증본부/본부장
  - 담당자 : 신종수
  - 연락처 : 1600-0400, Fax: 02-3780-9829
정보주체께서는 진흥원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제8조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

쿠키의 사용 목적
- ①진흥원은 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
- ②진흥원은 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
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쿠키의 설치 · 운용 및 거부
- ①이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
  쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
  - 1) 웹브라우저의 [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
  - 2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
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- ②쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 진흥원이 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

제9조(처리하는 개인정보 항목)

진흥원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

홈페이지 회원 명부
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 영문이름, 상담내용
  (만14세 미만일 경우 법정대리인 정보 : 성명, 생년월일, 관계, 연락처)
학점은행제 학적 명부
- 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 생년월일, 학번, 기관명, 전공, 군필여부, 주소, 일반전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 계좌정보, 최종출신교, 최종학력, 학습자번호, 이수내역, 자격취득정보, 독학학위제, 국가무형문화재, 학위번호
학점은행제 교육훈련기관 기관장 명부
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호
- 선택항목 : 이메일
학점은행제 교육훈련기관 평가자 명부
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 전공, 기관명, 직위, 소속학과, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소
- 선택항목 : 계좌번호, 은행명, 주민등록번호
학점은행제 교육훈련기관 교강사 명부
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 이력사항, 학교명, 학과, 전공목
민원사무 처리
- 성명, 연락처, 이메일 주소
인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제10조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

진흥원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조(정보주체의 권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.아래의 기관은 진흥원과는 별개의 기관으로서, 진흥원과의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- ①개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- ②개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- ③대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- ④경찰청 사이버테러 대응센터 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
- ①담당부서는 정보주체의 열람 등 요구에 대해 연기 또는 거절 시, 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기
  방법 등을 정보주체에게 서면으로 통지
- ②담당부서에서 정보주체의 이의제기 신청을 접수(서면, 팩스, 이메일 등)하여담당부서 개인정보보호 담당자가 내용 확인
- ③개인정보보호 분야별책임자가 처리결과에 대한 최종 검토
- ④담당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
- ⑤정보주체의 요구에 대하여 진흥원장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 정보주체는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(center.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조(개인정보 열람청구를 접수‧처리하는 부서)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- ①개인정보 열람청구 접수 · 처리부서
  - 부서명 : 학점학력인증본부 학사행정실
  - 열람청구 접수 · 처리 항목 : 홈페이지 회원 명부, 학점은행제 학적 명부
  - 담당자 : 김문기
  - 연락처 : chaste31@nile.or.kr, 전화번호 1600-0400, Fax 02-3780-9855
- ②개인정보 열람청구 접수 · 처리부서
  - 부서명 : 학점학력인증본부 평가기획운영실
  - 열람청구 접수 · 처리 항목 : 학점은행제 교육기관 기관장/평가자/교강사 명부
  - 담당자 : 이현정
  - 연락처 : humminghj@nile.or.kr, 전화번호 1600-0400, Fax 02-3780-9829
정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털 ⇒ 개인정보 민원 ⇒ 개인정보 열람등 요구(공공아이핀을 통한 실명인증 필요)